新卒2年目の本音「群馬で営業の仕事」BPaaSプランナー・吉澤

こんにちは!インターゾーン人材開発部です。
今回は、「新卒2年目の本音トーク」といったテーマで社員インタビューを行っていきたいと思います。
「BPaaSプランナー」の正体や、仕事のやりがい、そして新卒ならではの悩みまでについて知ることができる記事となっております。ぜひご覧ください!

※本内容はYouTube「インターゾーンちゃんねる」の動画内容を記事化しています。
※記事の内容は2025年4月に撮影したものです。現在とは異なる部分がございます。

カガミヤマ)

はい、皆さんこんにちは。インターゾーンチャンネルをスタートいたします。

今日は前回の「2024年の新卒紹介」の第2弾になります。改めてヨシザワさんに来てもらいました。よろしくお願いします。

ヨシザワ)

よろしくお願いします。

カガミヤマ)

前回は就活の話を聞きましたが、ヨシザワさんが何をしているかというのは一切聞いていないので、今日はそっちのお話にいきたいと思います。

これから就活をする人たちが分かりやすいように話してもらえればと思います。まず、ヨシザワさんは何をやっている人ですか?

ヨシザワ)

今は「BPaaS(ビーパース)プランナー」というものをやっております。

カガミヤマ)

BPaaSプランナー?多分、今見ている人は全く分からないと思います(笑)。これどういうことですか?

ヨシザワ)

これはですね、後ほど第2営業部の部長のサンドウさんからお話があるかと思いますので、ちょっと割愛させていただき……。

カガミヤマ)

なるほど。別の動画で部長が詳しく説明してくれるんですね!分かりました。

「BPaaSプランナー」という名前を持って活動していることは分かったんですけど、具体的にはどういうことをやっていますか?

ヨシザワ)

実際には、今まで取引のある既存のクライアントへのフォロー活動をやっております。

カガミヤマ)

ちょっと営業的な面があるんですね。もう少し具体的に言うと、どんなことをやられているんですか?

ヨシザワ)

実際にクライアントが抱えている課題に沿って、うちで持っているサービスの提案をして課題解決の提案をしたり、導入してもらったサービスの運用の動線を考えたりすることが多いです。

カガミヤマ)

なるほど。お客さんから課題を聞き出して、「それであればこういう風にしてやっていったら解決できますよ」という提案をやっているということなんですね。

これは直接お客さんと会ったり、Webでやったりとか、そんな感じなんですか?

ヨシザワ)

そうですね。どちらもあって、Web会議でやり取りすることもあれば、出張で実際に現地に行くこともあります。

カガミヤマ)

大体どのぐらいの比率で行っていますか? 訪問とWeb会議って。

ヨシザワ)

今は訪問が1、Web会議が9です。

カガミヤマ)

お、なるほど。圧倒的にWebなんですね。じゃあ、あんまりお出かけがたくさんあるわけではない?

ヨシザワ)

というわけでもなく、実際今年の3月くらいには、訪問:Webが5:5ぐらい、半々でした。

カガミヤマ)

随分増えましたね。なんかあったんですか?

ヨシザワ)

大体、整備工場の繁忙期が2月、3月にあたるので、その終わりがけのところでアポイントを組ませてもらって、実際に行かせてもらっていました。

カガミヤマ)

それはアポがどんどん取れちゃう感じですか? 「来てください」って言われるのか、それとも「行きます」みたいな感じなのか。

ヨシザワ)

どっちもありますね。「行きます」って言ったパターンと。

カガミヤマ)

まあ、でも直接会うとお互い分かり合えるから、それはそれでいい感じですよね。

出張は全国ですか?

ヨシザワ)

私は東日本担当なので、上だと北海道、下だと愛知から福井ぐらいまでを担当しています。

カガミヤマ)

どこが良かったですか? お客さんじゃなくて、ヨシザワさんお酒好きじゃないですか(笑)。
行って何か食べたりするわけじゃないですか。どこが良かったですか?

ヨシザワ)

そうですね、青森の弘前ですね。日本酒が美味しかったです(笑)。

カガミヤマ)

なるほど。それは出張の醍醐味ですね!

ちなみに、この活動としては、BPaaSプランナーっていうのはフォロー活動だけをやっている感じですか?

ヨシザワ)

フォローだけでなく、社内外の調整もやっています。

カガミヤマ)

「社内外の調整」っていうのはどういうことなんですか?

ヨシザワ)

実際にサービスを使っていただくにあたり、それを円滑に動かしていくためのサポートになります。

カガミヤマ)

なるほど。我々だとシステムを立ち上げたり変更したり、あとコールセンターの運用もあるので、「これが色々変わるよ」となると、ちゃんと手続き踏んでいかないと間違ったことが起きたりしますもんね。

こういう事務的な作業も結構あるんですか?

ヨシザワ)

ありますね。クライアントがどういう風にやっていきたいか、何を実現したいかというものを明確にサービスで出していくためには、細かく設定をしたり変更していく必要があるので、そのための手続きがあります。

カガミヤマ)

なるほど、分かりました。大きく2つぐらいのことをやっているということなんですけど、ちなみにこの1年間やってきた中で、ヨシザワさんとして何か嬉しかったことってどんなことがありますか?

ヨシザワ)

1番は、クライアント先方とやり取りさせていただく中で、先方が疑問に思っていることを私の言葉で解説をして、そこに対して「お、なるほど! やっと理解できた」と言ってもらった時ですね!

カガミヤマ)

結構言ってもらうことがあるんですね。それは気持ちいいですね、確かに。

ヨシザワ)

はい、それが嬉しかったですね。こう通じ合えた気がしてグッときました!

カガミヤマ)

社内とかもあったりしますか?

ヨシザワ)

そうですね。社内も、今新卒2年目になって1人で打ち合わせに臨むことが増えたんですが、それを周りで見てくれている他のチームや旧営業部の人が、私のミーティングをしている姿を見て、終わった後に「最近頑張ってるね!」とか、こうよしよししてくれるんですよね(笑)。

カガミヤマ)

よしよししてくれる(笑)。

でも、僕も実際に同じフロアでヨシザワさんと働いていますけど、全然変わったと僕も思っているんですよ。声のトーンが明らかに自信を持って喋っているなっていうのをすごい感じるので、めちゃくちゃ良くなったと思います!

ヨシザワ)

ありがとうございます。とても嬉しいです。

カガミヤマ)

じゃあ逆に、「辛いな」って思うことってどういうことがあります?

ヨシザワ)

そうですね。私は先輩に「こうやった方がいいよ」とアドバイスをもらったり、何か求められているものと、自分が今持っている力で発揮できるものが違った時、だいぶギャップがある時にすごい落ち込みました。

カガミヤマ)

なるほど。まあ、あるあるパターンですかね。他になにかあったりします?

ヨシザワ)

営業部に同じ時期に入社した同期が1人いるんですが、「置いていかれているような気持ち」になったというか……。

向こうだけ1つ1つ進んでいて、自分だけずっと同じところに留まっているんじゃないかと感じた時は辛かったですね。

カガミヤマ)

同期っていましたっけ? 誰?

ヨシザワ)

第2営業部のサイトウマサヤさんです。

カガミヤマ)

あ、マサヤくん。年上じゃないですか?

ヨシザワ)

そうですね、ヨシザワは新卒だけど彼は中途採用で。でも「同期入社」なんです!

カガミヤマ)

同時期の入社ですね。でも、負けたくない?

ヨシザワ)

そうですね。負けたくないというよりかは、同じフロアにいてある程度向こうがやっていることも見えるので、どうしても向こうが頑張っているとその姿が入ってくるわけなんですね。

なので、負けたくないというよりかは、「向こうが頑張ってるのに自分が進めてないんじゃないか」という焦りがありました。

カガミヤマ)

なるほど。就活生の皆さんだとちょっとこの感覚はまだ分からないかもしれないですけど、多分こう1年働くとみんな通る道みたいな感じの話をヨシザワさんがしてくれました。

ありがとうございます。多分ですね、ここからまたしばらく経った後にまたヨシザワさんに出ていただく機会があると思いますので、その時に今言っているような話がどうなったか、また楽しみにしたいと思っております。

ヨシザワ)

はい、ありがとうございます。

カガミヤマ)

ということで、本日のインターゾーンチャンネルは2024年新卒ヨシザワさんの仕事の内容についてでした。ありがとうございました。

ヨシザワ)

ありがとうございました。


いかがでしたか?

今回は新卒入社2年目、営業本部に配属されたさんが、営業本部に配属されてどんな仕事をしているのか本音で語ってもらいました。

本記事を通して、インターゾーンに興味を持っていただいた方がいましたら、是非ご連絡お待ちしております!(面談は選考要素なしなのでお気軽にご連絡ください!)

今後も引き続き、座談会やインタビュー企画を通して会社について紹介していきたいと思うので、是非楽しみにしていてください!!

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